Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 janvier 2025

1. Responsable du traitement

SASU Formastar, immatriculée au RCS de Soissons sous le numéro SIRET 938 147 659 00016, dont le siège social est situé au 26 rue Jules Lefebvre, 02130 Fère-en-Tardenois, représentée par Aurélien Mikolajczyk en qualité de Président.

Contact : aurelien.m@formastar.fr - +33 6 24 61 08 52

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de formation : formations suivies, résultats, certifications obtenues
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
  • Données financières : informations de facturation et de paiement
3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre inscription et votre participation aux formations
  • Assurer le suivi pédagogique et administratif
  • Établir les factures et gérer les paiements
  • Respecter nos obligations légales (bilan pédagogique et financier)
  • Améliorer nos services et vous proposer des formations adaptées
  • Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre consentement)
4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L'exécution du contrat : pour la gestion de votre formation
  • L'obligation légale : pour le respect des obligations d'organisme de formation
  • L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Le consentement : pour l'envoi de communications marketing
5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Données de formation : 30 ans (obligation légale)
  • Données financières : 10 ans (obligation comptable)
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
  • Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Nos formateurs et personnel administratif
  • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • Les organismes de financement (OPCO, Pôle Emploi, etc.)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit d'effacement : supprimer vos données (sous conditions)
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement (sous conditions)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : aurelien.m@formastar.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

10. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.